Grupo Alefant
Aviso de privacidad
Qué datos recibimos cuando nos pides una cotización, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los corrijamos o los borremos.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
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Grupo Alefant, con sede en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe por este sitio, por su formulario de cotización, por WhatsApp y por teléfono.
Qué datos recabamos
Cuando nos pides una cotización o nos escribes, recibimos:
- tu nombre;
- tu número de teléfono o de WhatsApp;
- la ciudad o alcaldía de tu proyecto;
- el servicio que te interesa y lo que nos cuentas de tu proyecto.
No te pedimos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en tu mensaje.
Para qué los usamos
Usamos tus datos solo para:
- responder tu mensaje y preparar tu cotización;
- dar seguimiento al proyecto o al servicio que nos pidas.
Son las finalidades necesarias para atenderte. No usamos tus datos para publicidad ni para otros fines, y no los vendemos.
Con quién los compartimos
No transferimos tus datos personales a terceros, salvo cuando lo exija una ley o una autoridad competente. El formulario no guarda tus datos en este sitio: prepara un mensaje que tú envías desde WhatsApp, un servicio que trata la conversación según sus propias condiciones de privacidad. Si tu proyecto incluye interiores, mobiliario o cocina y nos pides integrarlos, compartimos con Olivewood, nuestro aliado en interiores, solo lo necesario para cotizarlos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escríbenos por WhatsApp o llámanos al +52 55 2884 8144 con:
- tu nombre y un medio para responderte;
- un documento que acredite tu identidad o, si actúas por alguien más, tu representación;
- qué datos y qué derecho quieres ejercer.
Te respondemos por el mismo medio, en los plazos que fija la ley.
Cookies y tecnologías de rastreo
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Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publica en esta misma página, con su fecha de actualización. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.